知名速食店「肯德基」因廣告不實被罰！行政院公平會今(19)天表示，速食業者肯德基年初推出「加一元多一件」的促銷活動，但在2月23日、24日於眾多門市卻無法依廣告所示，提供優惠商品，涉及虛偽不實及引人錯誤表示，已違反公平交易法，除要求業者立即停止違法行為外，並處以10萬元罰鍰。
肯德基於農曆年後(2/22)端出買套餐加1元多1件的優惠，結果折扣開始之後，由於消費者反應太過熱烈，不只店家業績瞬間爆增十倍，特惠品也以「秒殺」速度通通送光，導致發生民眾連跑好幾家分店，卻都買不到的情形，痛批廣告根本是在唬人，引起公平會的關注而展開調查。
公平會指出，該廣告傳達至肯德基購買週一至週日指定套餐，即可享有加1元多1份主餐的優惠內容。其中，除明太子咔啦雞腿堡載明數量有限及售完為止外，其他並未有數量限制的表示，但在2月23日卻發生無法提供優惠的情形，涉及廣告不實。
同時，公平會表示，以該餐廳總數126家計算，2月23日中午供貨不足餐廳的比例約49.2%，至晚餐開始約43.6%，另加計午餐供貨不足延續至晚餐者，晚餐產生缺貨情形的比例約達89.6%，且至2月24日仍有部分門市仍在缺貨。
公平會發言人施惠芬認為，雖然該公司表示缺貨情形導因於2月23日促銷咔啦雞腿堡套餐，銷量為平日中午約10倍，以致所使用的4吋麵包缺貨；不過，若參照預估備貨推算方式，應可預見當日銷售數量大幅增加情形，其所提供門市銷貨預估數據顯有不足，且備貨量與事前預估漢堡類商品成長率並不相當。
此外，公平會強調，以銷售數字來看，咔啦雞腿堡銷售情形顯然賣的比其他商品來得好，而電視及網站影音廣告，也是以該商品為例，足見該公司已可預期此促銷品，將使購買人數明顯增加，實在很難認同業者已依廣告所示妥善規劃、預備並善盡廣告主真實表示的義務。
公平會表示，肯德基廣告中商品的數量及比例，已難讓一般或相關大眾所接受，可認定實際提供優惠商品情形與廣告表示不符，已違反公平交易法第21條第1項規定，依法處以10萬元罰鍰，若有不服可提請訴願。
【2010-05-19 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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