消基會接獲一起令人震驚的申訴案件,一名莊姓婦人於78年向當時的「台灣第一信託投資公司」,也就是向國泰世華銀行的前身,購買裝潢屋,而當時因裝潢偷工減料,未將排油煙管確實引出屋外,導致婦人及丈夫雙雙罹患肺癌。
年僅60歲不到的莊姓婦人及丈夫,平常無不良嗜好、不抽煙、不喝酒、家族中也無癌症病史,夫妻兩人卻在去年年底先後發現罹患肺癌,就連醫生也覺得納悶,天底下哪有這麼巧合的事,因此醫師提醒有可能是煮飯油煙所造成。
婦人聽
莊姓婦人求助無門,只好請求消基會幫忙,經消基會調查後發現,該房屋由「台灣第一信託投資公司」出售,而台灣第一信託投資公司就是現今的國泰世華銀行,消基會在今年4月發函向國泰世華陳述事件,希望國泰世華概括承受相關責任。
消基會董事長程仁宏表示,國泰世華回函敷衍、缺乏誠意,願意再給國泰世華1個星期的時間,否則消基會將成立律師小組,替莊姓婦人向國泰世華提告,訴請醫療、療養、精神等三方面的民事損害賠償。
對此,國泰世華發出聲明表示,該房屋為第一信託依強制執行法自法院承受之擔保品,民眾陳述之情狀,乃屬當初建物原始設計與營造之問題,承受該屋的第一信託無從知悉,對住戶發生情事深表同情,也願意配合提供相關資訊。
國泰世華在第一時間的反應,並不如消基會所要求,願意概括承受相關責任,看來這樁消費者申訴案件,買屋賣屋雙方還有不少爭議,須要達到共識。
【2008-05-14 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw