台北市補習班超過2,600家，為強化補習班從業人員重視班務管理及公共安全，台北市府進行補習班公共安全及班務聯合稽查，共抽查524家補習班，不合格率高達近4成。
1至8月查核項目包括建築公共安全、消防、定型化契約、班址使用、收據、教室使用面積、公共意外責任險等，總計違規214家，不合格率近4成。除8月違規補習班仍在限期改善中外，其餘均已依限改善經複查合格。
主任消保官陳信誠表示，違規補習班中，台北市私立何鎵仁美語短期補習班(何嘉仁士林分校)原核准班址為士林區文林路420號1樓，核准班舍面積70.49平方公尺，核准教室1間，教室面積30.03平方公尺，違規擴大使用同址2、3及4樓，違規情節最嚴重。
另外，坊間補習班素質良莠不齊，根據統計，教育局每年受理補習班消費爭議案件約300至400件，其中又以提供電腦類及語言類課程的補習班居多，且集中於少數補習班班系。
台北市教育局科長王永進指出，選擇補習班可把握8項原則，包括合格立案重安全、個資保護應注意、契約收據應留意、課程權益要確認、贈品部分無須返還、契約審閱期至少5天、退費規定須辨明，以及明訂退費期限等。
同時，教育局也提醒學員小心補習班銷售陷阱，部分補習班於展場辦理招生，以Show girl及優惠價吸引民眾目光，部分未評估自身需要及經濟能力者，在業者大力鼓吹下，貿然簽訂高額補習契約及信用貸款，事後反悔要求解約時已須負擔部分金額。
還有部分補習班以獲得工作機會為誘因、假求才真補習，鼓吹消費者必須參加補習才能獲得工作，或以保證就業為宣傳，造成消費者產生錯覺而簽訂補習契約；若補習班以政府補助為廣告重點，消費者可要求業者出示政府核准補助的公文；另有補習班以課程組合，鼓吹消費者買越多優惠越多，消費者日後因故要求退費時，相對損失越高。
陳信誠進一步強調，常見的消費爭議以消費者要求解除契約為最多，呼籲消費者在選擇補習班時，應完整檢視契約內容，瞭解自身的權利及義務，且契約有攜回審閱5天的權利，以維護消費者權益。
【2015-09-24 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
熱門情報
謹慎理財 信用至上
威辰資通 版權所有
Copyright Ⓒ Starwin All Rights Reserved.
台北市中山北路三段27號7樓
TEL：(02)2591-3300
謹慎理財 信用至上