信用卡市場競爭，各家業者為「留客」絞盡腦汁祭優惠，但仍有銀行大膽「縮減」權益，引發卡友反彈。遠東商銀近日寄送權益變更通知書給旗下持卡人，宣布自今(104)年5月起，當期信用卡帳單未滿3,000元，將不再給予Happy Go點數。遠銀表示，金管會不斷縮減銀行利潤，因此必須調整卡友福利，若非「忠誠」客戶未來享受的好康會愈來愈少。
遠東商銀與同集團Happy Go合作，原本提供卡友當期帳單每100元累積Happy Go紅利1點，餘額未滿百元，也無條件贈與1點。但近日卻以Email方式寄送權益變更通知書給持卡人，表明自5月1日起，當期帳單不滿3,000元，就不再「給點」，餘額不滿百元也不再加入計算。消息一出引來卡友譁然，紛紛醞釀「剪卡」、「停用」。
遠東商銀消金副總經理李銘博解釋，金管會不斷「縮減」銀行利潤，9月起還規定信用卡利率一律降到15%，原本就很競爭的信用卡市場變得「更難賺」，因此必須「縮減」卡友權益。若本來就是遠銀忠實卡友，3,000元門檻並不難達成，福利完全不受影響，但對於消費額度低的持卡人，就只能說「抱歉」。
然而今(4)日晚間金管會主委曾銘宗出席「網路座談會」，才表示除非發卡機構打算退出市場，不再繼續經營，否則不會發生卡友權益大跳水。而遠銀此舉無疑直接「打臉」金管會，5月起至少數十萬遠銀卡友受到影響，遠銀為節省成本實施「忠誠計畫」，而將紅利集點門檻增高，恐怕反而引發持卡人反彈，造成反效果。
事實上，遠銀調整卡友權益從去(103)年底便可見端倪，今年第1季起，遠銀台塑聯名卡於台亞、鯨世界加油站，雖然人工加油維持每週三降價1.5元，但自助加油已跌破2元大關，僅提供每公升1.8元折價，與匯豐、元大、台中銀行權益同級，形同「聯名好康」不再，如今不僅挑戰卡友集點習慣，「權益大跳水」更挑戰金管會。
【2015-03-04 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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