大眾交通近年瘋行「點數」累積，以鞏固乘客的忠誠度。台灣高鐵今(25)日正式推出「高鐵會員TGo」服務，車資每20元累積1點，至各車站內商店消費還有專屬折扣；「台灣高鐵」APP也同步升級，不僅能查詢時刻表、車次優惠、轉乘資訊，更有各地旅遊資訊，方便旅客規畫旅程。
複製航空公司的「飛行哩程」回饋模式，台灣高鐵自明(26)日凌晨零時30分起，開放年滿18歲的民眾免費加入「高鐵會員」。只要透過「高鐵會員TGo」網站或「台灣高鐵」APP，就能提出申請，日後在高鐵車站臨櫃、自動售票機、合作便利商店，或「T-EX行動購票」APP，輸入身分證字號後，每消費20元就能累積1點，累積500點可折抵100元車資，換算回饋率約1%。
高鐵公司表示，進出站紀錄完整且無退票紀錄的車票都能累點，因此包含回數票、定期票、高鐵假期等優惠車票，均在優惠範圍內。若持悠遊聯名卡、一卡通聯名卡感應入站，只要乘車前於個人帳號中填入完整票證卡號，同樣能累積點數，不過每人每日累點上限為1,500點，點數限於次年底前使用完畢，逾期就會「歸零」。
成為高鐵會員的另一項福利，就是能在高鐵各站內的特約商店享優惠，像是於板橋站內的「萬國通路」購物8折、購買星巴克城市系列馬克杯贈中杯飲品；桃園站內摩斯漢堡主餐套餐贈蒟蒻；新竹站內多拿滋甜甜圈買6送2…等。11月25日前加入會員，在活動網頁上登入帳號，天天抽出1位會員贈送高鐵對號座半價優惠資格，愈早成為會員中獎機會愈高。
配合會員新服務上線，「台灣高鐵」APP同步進行改版，除了提供時刻車次、便利轉乘、購票優惠等資訊，還結合交通部PTX平台的即時動態資訊，讓旅客可隨時掌握快捷公車、台鐵動態，以及各地旅遊景點、美食推薦，使用者可輕鬆規畫旅遊行程，一秒成為「台灣通」。
高鐵會員TGo及App上線車站商家優惠，如下表：
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