國內保險銷售又有新規定。有鑑於投資型保單糾紛多，且不時傳出受害消費者多屬高齡者，金管會研議透過修正注意事項，將要求保險業對70歲以上民眾銷售投資型保單時，必須錄音錄影，且資料至少要保存5年，最快明(108)年起實施。
事實上，目前保險業針對70歲以上保戶行銷保單，都設有事後電訪的確認機制，但仍無法避免相關行銷爭議。尤其有些高齡者在未告知家人的情況下自行投保，一旦出問題，爭議更難解決。
金管會表示，高齡者的保險銷售爭議，一直是接獲投訴的大宗，尤其投資型保單較為複雜，高齡者購買時，業務員是否充分說明，更顯得重要。為避免爭議不斷發生，特別參考其他業別作法，修改投資型保險商品銷售應注意事項，增訂向高齡者招攬投資型保單時，必須錄音錄影的要求。
據瞭解，對於這項新規定，金管會與業者已有初步共識，今(107)年底前一定會修法，但也會給予業者緩衝期，以利添置相關設備，順利接軌新制度。同時，金管會提到，現行對電話行銷的要求是5年，對高齡者銷售投資型保單的資料保存要求，應該不會低於5年。
金管會強調，現行銀行通路銷售投資型保單或外幣保單給70歲以上高齡者時，保險公司必須做到100%事後電話訪問，確認保戶的投保意願；至於一般銷售的投資型保單，則是以事後抽樣電訪方式，確認保戶意願。
此外，提供國內300萬學生的107學年學生團體保險，日前完成開標。有別以往的乏人問津，今年居然有國泰人壽、台灣人壽、中國人壽等參與投標，最後由國泰人壽以每人每年保費525元再度得標，年繳保費略低於去(106)年的567元，而500元以下的小額自付額原則上維持不賠。
【2018-05-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
熱門情報
謹慎理財 信用至上
威辰資通 版權所有
Copyright Ⓒ Starwin All Rights Reserved.
台北市中山北路三段27號7樓
TEL：(02)2591-3300
謹慎理財 信用至上