2012年上路的台北市公共自行車YouBike，到去(2018)年4月4日使用人次突破1億人次。去年10月推出的公共自行車傷害險，身故理賠金高達100萬元，不過投保會員數卻僅占有效會員卡的13％。
根據台北市交通局統計，YouBike平均每日騎乘人次約有6萬多人，平均每年發生約1,300起自行車事故，因此在去年10月推出免費公共自行車傷害險。不過，截至今(2019)年3月底，完成投保的YouBike會員卡張數只有14.3萬張，占北北桃每月有效會員卡的13％。
公共自行車傷害險保障內容，為投保者使用登記本人資料的卡片租借YouBike，因遭受意外傷害事故，以致失能或15歲以上者身故，最高可獲100萬元保險理賠，若因受傷住院，每日住院醫療保險1,000元。
台北市議員吳世正針對YouBike使用者進行調查，50位台北市、新北市及桃園市的YouBike使用者中，有37人不知道YouBike會員可主動申請投保免費傷害險，知道的15人裡面只有5人已投保傷害險；近一步分析投保人數偏低的原因，包括不常使用YouBike、不知道如何申請及缺少誘因。
對此，台北市交通局表示，因傷害險屬於人身保險，依保險法規定必須採實名制，並由被保險人同意，會員須完成登錄才有保障；為加強鼓勵使用者多多投保，後續將與微笑單車公司及國泰產險推出行銷宣傳活動，讓這個政策的美意能夠落實。
公共自行車傷害險可至微笑單車公司官網、Kiosk或透過App，登錄身分證字號、生日及聯絡電話等資料，且騎乘時須使用已加保的個人票證，才能享有保障。另外，台北市在2017年底完成YouBike的400站後，已超過1年沒有新設站點，目前仍有21處各界建議並經評估具設站需求地點，如南港公園正門、內湖公民會館、碧湖公園西北側、洲美運動公園、實踐國小等。吳世正要求台北市府在新契約中納入考量。
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