國內有線電視訂戶數出現止跌回升的情況。根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計，截至去(2019)年底，全台64家有線電視系統商，總訂戶達497.5萬戶，雖然仍低於500萬戶大關，但相較於去年第3季底，增加約1.3萬戶，終止過去連8季訂戶數下滑的趨勢。
國內有線電視訂戶數，從2013年至2017年皆持續上升，甚至一度達到超過522萬戶，普及率破60%，成為多數人的收視來源，但近年來受到網路影音串流(OTT)竄起，以及民眾使用習慣改變等影響，訂戶數開始出現衰退。
從NCC公布的資料顯示，截止去年底，各大系統的有線電視訂戶，台北市的北都數位有線電視因改變計算方式，訂戶數由上一季58,066增為94,241戶，單季上升36,175戶，為全國總訂戶數止跌的主要原因。NCC解釋，過去北都並未將「訂寬頻送有線電視」的訂戶列入計算，經重新釐清合併後以致訂戶數大增。
若從五大系統商角度來看，截至去年底的訂戶數，與前(2018)年底相比，除了中嘉之外，其餘像是凱擘、台固、TBC台灣寬頻、台數科等，訂戶數皆為下跌。NCC指出，截至去年底有線電視的戶數普及率56.32%，其中中嘉訂戶數為全台最多，達112萬戶，年增5.68%，第二大為凱擘的101萬戶，但年減4.22%。至於TBC台灣寬頻為67.6萬戶、台固為54.2萬戶、台數科有46.2萬戶。
事實上，雖然過去有線電視用戶也曾跌破500萬大關，但隨著全面數位化所帶來的紅利，將用戶數重新帶回500萬以上。不過近年隨著選擇變多，訂戶數持續下滑，尤其受到Netflix、KKTV、愛奇藝等OTT業者影響很深。NCC表示，有線電視訂戶數終止連8季下滑，但未來隨著新科技競爭，訂戶數是否能繼續增加，則仍待觀察。
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