新冠肺炎疫情蔓延全球，尤其韓國、日本、義大利相繼提高旅遊警示，導致觀光相關產業成為重災區，急須各項紓困措施。聯合信用卡中心宣布，針對旅遊、航空、飯店旅宿、餐飲等4大產業的特約商店，將豁免2月到7月此6個月期間的服務費用，並暫緩催收。
截至去(2019)年底，聯卡中心全台共計有9.3萬多家特約商店，為規模第三大的收單機構，僅次於台新銀行14.4萬多家、中國信託10.6萬多家。另外，台灣美國運通也約有9.3萬多家，規模與聯卡中心相當。
聯卡中心表示，目前提供的紓困對象鎖定旅遊、航空、飯店旅宿、餐飲，祭出措施包括「免徵收特約商店商店服務費」、「免徵收特約商店MPOS使用費」、「暫緩催收特約商店違約帳款及端末機未回殘值」。由於採月結方式，因此從2月開始就不會收取相關費用，措施將延續到7月，等於時間長達半年。
據瞭解，聯卡中心9.3萬多家的特約商店中，屬於這波紓困對象的4大產業，家數總計約近1萬家。聯卡中心指出，雖然本身並非國內最大收單機構，但希望藉此引起其他大型收單銀行響應，一起共體時艱幫助受創產業店家。
事實上，為鼓勵商家布建刷卡設備，擴大非現金交易的比率，對於成為特約店家，訂出單月刷卡金額達6萬元以上，就免收服務費。不過，聯卡中心提到，現在受到武漢肺炎疫情影響，每月刷卡金額達到6萬元的難度增加，對於這些受創的旅遊觀光相關特約店家來說，生意大減還要繳交服務費，恐怕造成營運困難，因此決定提供紓困。
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