新冠肺炎已蔓延全球120國，民眾若有必要原因一定須出國，在出發前應先買好旅平險與不便險。若不幸在國外染疫就醫，即符合「海外突發疾病」理賠資格；如果旅遊地變成疫區以致於須提前回國，除非是第3級警告地區，也都能獲得理賠；但像之前菲律賓拒絕入境的情況，因符合不保條件則無法賠償。
世衛組織終於鬆口武漢肺炎疫情進入全球大流行，目前我國已將中國、香港、澳門、韓國、伊朗與義大利列為第3級「警告」疫區，而日本、新加坡、巴林、科威特、法國、德國、西班牙…等15個國家為第2級「警示」，泰國、捷克、愛沙尼亞、芬蘭、希臘、英國、葡萄牙…等17個國家則在第1級「注意」名單中。
儘管多數民眾已取消出國行程，但仍有人因工作或其他因素必須飛往海外，此刻更應投保旅遊平安險與不便險。富邦人壽表示，購買旅平險保單時，務必附加海外突發疾病醫療保險，若是在國外確診，並且前往當地醫院治療，符合「海外突發疾病」理賠條件，回國後即能提出賠償申請。
目前各國疫情不穩定，旅途中出現意外狀況必須提前返國，或是原定回程交通工具遭延期，就適用「不便險」理賠。兆豐產險將「保期內旅遊地區被宣布為疫區而須取消行程」列入賠償範圍，新光產險更將「因旅遊地區成為法定傳染病疫區，導致回程延誤超過24小時」計入賠償。但若旅遊地區已是政府公告「不建議前往」的第3級「警告」名單，就不在賠償範圍中。
另外，像是日前菲律賓突然宣布拒絕台灣人入境，導致已經抵達菲律賓機場的國人，都必須返回台灣。在各家保險業者的共同不保事項中，皆記載「因任何政府機關之法律規定或行政命令所導致者」條文，所以「遭他國拒絕入境」不論旅平險或不便險都不賠；反而是若因入境後的檢疫導致行程延誤，只就符合不便險中的「行程延誤」條件，提具「檢疫證明」就能獲取賠償。
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