因應即將到來的母親節假期,高鐵率先宣布疏運相關措施,自5月8日到5月11日4天將加開25班列車。受到新冠肺炎疫情未歇,5月8日到5月10日等3天將繼清明連假、五一勞動節連假之後,再次停售自由座車票,全車實施對號座,並於4月11日凌晨零時起開放訂票。
高鐵母親節疏運期間加開的25班次列車,包括南下16班、北上9班,總計4天提供597班次的旅運服務,並維持早鳥優惠及大學生優惠。同時,適用標準車廂卡友優惠及商務車廂限量升等專案;TGo會員月月Go有禮、25人以上團體優惠及校外教學優惠等專案則暫不適用。
高鐵表示,為配合政府社交距離的防疫措施,並兼顧旅運需求,疏運期間前3天所有車次一律實施全車對號座,並暫停定期票、回數票、悠遊卡與一卡通聯名卡使用,5月11日維持自由座服務。
配合停售自由座車票措施,定期票優惠效期含5月8日至5月10日者,將展延相對應天數,另再加碼展延2天優惠效期,合計共展延5天。回數票期限也展延5天優惠效期,於4月1日至5月7日購買回數票且於5月4日至7月10日在效期內使用完畢者,可於今(2020)年7月31日前,持符合優惠資格回數票,至各車站售票窗口換購同區間半價自由座車票1張。
高鐵提醒,4月1日起進站旅客實施全面體溫量測,旅客額溫若超過37.5℃,不得搭乘高鐵,且旅客須自備口罩、全程配戴;全線12座車站預計從即日起全面完成裝設醫療級紅外線體溫感測儀。
同時,自4月5日起調整車廂服務內容,全面暫停列車上高鐵便當、推車飲料、食品及車上自動販賣機等各項販售服務,同步撤除椅背網袋內之「TLife」車上雜誌;商務車廂改為提供單獨包裝的甜鹹點心及瓶裝水,並停止供應熱飲及書報雜誌。
【2020-04-09 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw