中信金控今(11)日舉辦線上法人說明會，自結今(2020)年首季營運概況與績效。第1季金控稅前盈餘142.38億元，稅後盈餘121.60億元，較去(2019)年同期增加9.8%，稅後股東權益報酬率(ROE)與稅後資產報酬率(ROA)分別為14.69%與0.77%，每股稅後盈餘(EPS)為0.62元，金控資本適足率維持在115.9%。
不畏新冠肺炎疫情的影響，在中國信託銀行與台灣人壽雙核心發展策略下，中信金控保持成長趨勢。其中，中國信託首季合併稅後盈餘為83.89億元，台灣人壽稅後盈餘為42.32億元。
中國信託核心業務表現穩健，銀行存、放款與財富管理業務均維持良好動能，合併逾期放款比率為0.41%，合併呆帳覆蓋率為324.2%；手續費淨收益仍以財富管理占比最高，達到42%，不過信用卡手收出現下降，從去年底的14.43億元滑至12.03億元，占比也從15%縮減至12%。
在保險業務方面，台灣人壽受惠於投資收益的挹注與避險成本下降，獲利大幅成長。首季稅後淨利較去年同期上升高達52.9%，準備金負債成本和去年同期相比更下降20個基點，擴大經常性利差。
至於，響應政府紓困政策上，中信金控財務長邱雅玲表示，中國信託申請件數在民營銀行中排第3名，事實上還有很多紓困內容並未納入，像是近3,000件的信用卡本息緩繳、房貸與信貸加碼降息等，都不在統計範圍內。而勞動部的勞工紓困貸款從5月4日至11日上午，申請案件就超過11萬件。
邱雅玲也提到，今年首季信用卡刷卡金額確實呈現衰退，尤其旅遊簽帳金額下滑最多，減少約有5成，其次是百貨、交通，都屬疫情「重災區」。所幸醫療藥妝、美食外送、量販超市出現逆勢成長，尤其是外送平台業績倍數成長最大，藥妝與醫療也分別有2成增長。
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