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卡片比一比

純網銀認知度近7成 過半民眾有興趣開戶

最想即辦即用虛擬卡 泰國LINE BK用戶200萬

記者 溫子豪 報導 2021-03-25

  國內已有2家純網銀營運,民眾對數位金融服務躍躍欲試。Visa今(25)日公布最新調查報告,發現有近7成民眾知道「純網銀」,還有過半受訪者有興趣開戶,最喜歡快速申辦卡片與電商、電信相關優惠。已展開試營運的LINE Bank則釋出泰國營運數據,4個月內用戶數突破200萬人,總交易金額更超過210億泰銖,說明民眾對一站式金融服務的高度需求。

  樂天網路銀行在今(2021)年1月正式上路,而LINE Bank預計4月開業,國內數位金融進入新里程。根據Visa「消費者支付調查2.0」顯示,國人對「純網銀」的認知度高達68%,52%有興趣在純網銀開戶,其中69%為高收入族群、58%為男性消費者,並有54%為18~44歲之間,客層涵蓋千禧與Z世代族群,反映民眾對新型金融產品抱持高度嘗試意願。

  針對純網銀新興服務的期待,56%希望業者在沒有實體分行的成本下,能提供更優惠利率,47%認為所有服務都能在線上完成,不用再耗費時間到分行處理金融業務。37%想要「更低廉的手續費」、29%要有「更好的使用者體驗」及25%能有「更多的互動」。

  至於最吸引消費者開戶的賣點,即是「即辦即用一鍵申請虛擬卡」,而「網購平台特別優惠」與「電信業相關優惠」都登上消費者開戶誘因排行,「旅遊相關優惠」、「外幣錢包能直接提領海外帳戶」、「更創新與個人化的卡面設計」…等,也是用戶希望使用的服務。

  另外,LINE Bank揭露泰國啟用「LINE BK」社群銀行的營運數據,在開業4個月內,用戶數達200萬人,儲蓄帳戶新開戶單日最高超過5萬戶,交易總金額更來到210億泰銖。截至今年2月底核發超過50億元個人貸款,其中有30%為首次貸款,整體表現相當亮眼,為台灣開業注入強心針。

【2021-03-26 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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