國內近期陸續爆發多家券商複委託遭駭客入侵，導致客戶自動「被下單」買入港股。為防範再出現此狀況，金管會要求證交所、期交所督導券商和期貨商強化3大措施，保障民眾網路下單的交易安全。
在11月25日傳出2家證券公司複委託下單系統，遭駭客「密碼撞庫攻擊」，後續向金管會通報，受類似資安攻擊的證券及期貨業者，合計有7家之多。金管會表示，此次駭客攻擊事件，主要是利用民眾大量外流的電子郵件地址和密碼，再搭配自動化程式，冒用客戶登錄到券商網路下單系統進行交易。而「密碼撞庫攻擊」是駭客不斷登錄網路服務，直到某一組帳號密碼試成功為止。
據統計，目前國內69家券商當中，有49家提供網路、App下單服務，幾乎已成為主要管道之一。為防範系統遭駭，金管會要求業者強化3大措施，首先，證券商及期貨商應使用優質密碼設定並進行管控，確實執行密碼輸入錯誤次數達3次者應予中斷連線，並加強宣導客戶定期更新使用者密碼。
第2，證券商及期貨商應在網路下單登入時，採多因子認證方式，包括下單憑證、綁定裝置、OTP、生物辨識等，強化憑證換發的驗證機制，確保是客戶本人登入。第3，每日針對核心系統的帳號登入失敗紀錄、非客戶帳號登入嘗試紀錄等進行監控，並瞭解分析異常登入原因、異常IP登入時通知投資人，更要留存相關紀錄。
金管會提醒民眾，妥善保管網路下單的帳號密碼及相關電子憑證，切勿隨意交給他人，且應提高交易密碼的強度，避免使用容易被猜中的密碼，同時定期更新，尤其勿將須註冊會員的網站都設定同樣的帳號。
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