疫情加上智慧型手機普及,促使行動支付蓬勃發展。根據聯合信用卡中心最新統計資料,國人使用行動支付比例快速升高,2020年9月行動支付占整體信用卡消費筆數與金額分別為15.7%與4.9%,而至去(2021)年9月時,筆數占比提升至20.2%,金額占比也至7.8%,成長趨勢明顯。
聯卡中心將行動支付概略區分為掃碼支付、感應支付,掃碼支付就像第三方支付、電子支付帳戶等,而感應支付則為國際3大Pay、行動裝置錢包等。聯卡中心調查顯示,2020年第1季掃碼支付與感應支付筆數占比約65%、35%,金額占比約為48%、52%,而到去年第3季掃碼支付的筆數已增至近70%,金額也上揚至60%。
在消費場域上,民眾較常於餐飲、電商、便利商店、生鮮食材超市、水電瓦斯、行政規費上使用掃碼支付,在交通及百貨公司以使用感應支付居多。消費金額方面,掃碼支付平均單筆金額最高為524元,感應式交易則略高,單筆金額每平均月580元以上。
聯卡中心分析,在使用者年齡上,20至50歲族群使用行動支付頻率以掃碼支付居多,占比約70%;至於60歲以上的消費者,在使用感應支付的比例明顯高於其他年齡族群來到44%。
金管會指出,掃碼支付成為主流的關鍵,是商家接受採用逐漸提升,原因在於建置成本與技術門檻較低,有利商家快速導入,而掃碼支付業者也可透過APP整合回饋折抵、促銷活動等服務,更貼近民眾生活。
金管會認為,新冠肺炎疫情使民眾的支付習慣出現改變,逐漸以行動支付為主,無論是掃碼支付或感應支付,均有其各自優勢與主力消費場域,就消費資料來看,「掃經濟」影響力正在擴大,在應用場景持續延伸下,將更加深化大眾的支付習慣。
【2022-02-07 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw