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花蓮強震救災總動員 金控捐款銀行辦紓困

旅遊交通退費免收費 3C業者維修家電優惠

記者 張家嘯 報導 2024-04-03

  台灣東部外海今(3)日上午7時58分發生規模7.2強震,截至晚間10時全台已有9死1,011人受傷,尤以位於震央的花蓮受創最重。災情傳出後,各界紛紛伸出援手,金融業、3C業陸續發布關懷措施,全力協助受災居民;旅遊業者、交通運輸業者提出因應方案,降低旅客的不便。

易遊網退費不收手續費 高鐵票1年內可辦退款
  考量旅客安全,易遊網宣布,預訂4月3日至4月7日入住花蓮飯店的民眾,可申請全額退費不收手續費。至於出發地為花蓮的訂單,提供相關證明也能全額退費,同樣不收手續費。

  搭乘環島之星的旅客,今日東部幹線停靠礁溪後停駛,已安排接駁巴士協助乘客返回台北,行程受到影響者,可選擇改期出發或全額退費不收手續費;西部幹線停靠左營站後停駛,原訂自花東搭乘該班次北上的回程旅客,搭乘接駁車前往高鐵左營站,轉乘高鐵返回台北。

  易遊網表示,環島之星退改方式為預訂4月4日至4月7日出發的花蓮行程商品,包含列車套票、自由行、豐富行、環島遊,如須取消可全額退費且不收手續費;若有改期或轉團需求,將提供每單500元轉團優惠。

  台灣高鐵公告,受地震影響的乘客,因屬天然災害,不適用延遲退費的規定,但購買因地震影響的車次,若車票未經使用,可在原乘車日起1年內,持原車票至各車站售票口辦理退票,免收手續費。

金控千萬捐款助災民 保險業啟動關懷機制
  各大金融業者發揮愛心,協助受災戶度過難關。像是國泰金控捐款新台幣3,000萬元,做為此次賑災之用,中信金控捐出2,000萬元救災,台新金控、新光金控各捐款1,000萬元。

  國泰人壽、國泰產險於第一時間啟動關懷機制,提供保戶傷亡慰問金、緩繳保費、快速理賠等。國泰人壽致贈受災保戶傷亡慰問金,包括身故10萬元、加護病房5萬元、一般住院1萬元;並啟動「免費保單換發」、「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「理賠醫療預付金」、「快速理賠」等緊急應變服務。國泰產險主動聯繫投保住宅地震險之保戶,只要房屋嚴重傾斜或倒塌,立即理賠臨時住宿費用20萬元。

  而南山人壽、南山產物針對不幸身故、受傷等受災戶,給予慰問金、安家補償慰問金,以及保單借款紓困、房屋貸款紓困等服務,並整合企業資源,派員前往關心受災保戶及家屬。明台產險則在成立花蓮緊急應變服務中心,提供保戶即時的理賠及諮詢服務,並主動進行受災地區保戶關懷行動。

銀行業開辦紓困貸款 3C業者展開暖心維修
  在銀行業方面,臺灣銀行公告,依政府各項政策性天然災害救助規定,開辦受災戶復建融資優惠貸款,凡持有地方主管機關出具的受災證明書,或經該行調查遭受損失屬實者,均可於遭受天然災害的次日起3個月內,就近洽詢臺銀各分行提出申請。

  土地銀行即日起配合辦理災情紓困貸款,受災戶只要檢附相關受災證明,即可就近向營業單位辦理,包括房屋受損紓困貸款,重建貸款額度最高200萬元、整修貸款額度最高50萬元。

  彰化銀行為了讓地震受災民眾儘速完成災後復原,受災之企業或個人可持地方主管機關出具之受災證明,或經彰銀實地勘察屬實者,於受災日起3個月內向各分行提出重建貸款、緩繳本息、申請展延借款期限等。

  而3C業者部分,中華電信派出逾千名人力,進行全台灣各地基地台、線路、機房與設備盤查作業,同時開放花蓮美崙及花蓮松園會館共50間房間,安置花蓮地區受災民眾。燦坤則公告,若民眾家中有受損家電,可至鄰近門市免費檢測,更攜手各大品牌提供震後關懷100萬元物資,贈送花蓮受災戶。

  三星則推出「全星為你 暖心維修」服務,即日起至4月30日,凡是家中有三星家電維修需求的災民,可享零件7折優惠,減輕維修負擔;同步開啟視訊諮詢服務,透過線上進行檢測,不用出門確認家電狀態,大幅度縮短報修時間。

【2024-04-03 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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