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108家旅行社列示警 民眾自保牢記3大招

旅行社丟包事件頻傳 停業名單觀光署查詢

記者 張家嘯 報導 2024-12-31

  時序進入寒假及春節,也是國人海外出遊的旺季。交通部觀光署公告最新旅行業營運狀況,從今(2024)年7月1日至12月30日,共有54家旅行社停業或曾經公告停業,廢止或撤銷執照則有12家、申請解散36家,保證金扣押有6家,共108家列入示警名單,提醒民眾務必留意旅行社的經營狀況。

  近年發生多起旅行社丟包旅客案件,像是春節期間年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案,因受害旅客眾多,引發極大關注。觀光署依據「發展觀光條例」,公布今年7月1日至12月30日的旅行業營運狀況,包括廢止旅行業執照、經票據交換所宣告為拒絕往來戶、自行申請停業的名單,皆可至官網查詢。

  從公告名單來看,今年被觀光署廢照的旅行社,有美加國際、有錢真好、哈樂、威翔、和撒那、麗群、順麗國際、洄瀾國際、東和、凱翔、壯遊、金漢妮等12家業者。被勒令停業的有全球國際、翔展旅行社。

  旅行業保證金經扣押或執行的旅行社,分別是再興國際、瘋狂賣客、双海國際、旅見、松愛國際、忘憂草國際等6家旅行社。值得注意的是,美加國際旅行社因為欠款地接社,今年2月時將200多名旅客留在富國島。美加國際除了被品保協會剔除會員資格外,並未能在期限內繳足旅行業保證金給觀光署。

  9月出發的壯遊旅行社克羅埃西亞團,因為旅行社未付足款項給地接社,旅客被丟在當地,團員現場墊付超過200萬元款項,才讓旅程繼續。凱翔旅行社因代表人過世,公司財務未正常運作。全球國際、金漢妮則被票據交換所列為拒絕往來戶。

  觀光署表示,依法已停業、解散的旅行業不得營業,民眾若發現仍有營業情形,可檢附事證向觀光署檢舉。同時提供民眾3招自保:應認明領有旅行業執照的合法旅行社,簽訂旅遊定型化契約,繳費時應索取代收轉付收據並妥善保存。合法名單可至消保事項專區查詢,旅遊問題諮詢可使用觀光署免付費電話,旅遊糾紛可書面向品保協會申訴。

【2024-12-31 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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