國內電信5G用戶正式破千萬！從2020年6月底開台的5G，根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計，截至去(2024)年11月，用戶數達1,000.7萬，突破千萬大關，對比全台約2,969萬行動通訊用戶數，5G滲透率提高至33.7%，等於全台超過三分之一的行動通訊用戶都已升級為5G。
以全台人口數2,340萬計算，目前5G普及率已達42.7%；不過，5G用戶成長，連帶使得4G用戶數衰退，繼去年10月首度跌破2,000萬後，最新統計已降至1,968.5萬，但仍比5G用戶數多967.8萬，約為5G的1.97倍。
從去年1~11月每個單月的數據來看，5月是5G客戶成長最多的月份，新增18.2萬，主要是6月底關閉3G服務，加上新加坡無框行動在7月退出台灣，推動用戶申辦5G。在iPhone 16系列9月上市後，更讓9、10、11月5G用戶皆上揚16多萬戶。
電信業者指出，5G中階手機價格日趨親民，促使越來越多民眾願意轉換成5G，搭配影音需求與下載速度的提升，不少消費者逐漸感受到升級5G的便利性。同時，三大電信整併亦為關鍵，因為投入更多的附加優惠，讓5G使用者逐漸提高。
若進一步分析電信三雄的5G使用狀況，中華電信以388.4萬戶持續領先，台灣大哥大和遠傳電信分別為313萬、299.2萬，三雄市占率各是38.8%、31.3%和29.9%。而5G的普及，推升電信業行動通訊每戶平均收入(ARPU)上揚，從NCC發布2024年第3季行動通訊市場統計資訊，行動通訊ARPU為新台幣478.7元，較前1季增加1.5元。
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