便利商店深入都會社區和旅遊熱點，加上24小時營業、全年無休，不僅改變國人的消費行為，讓人不自不覺仰賴超商的各項服務，帶動便利商店營業額不斷成長，現在還可以幫忙還書，節省寶貴時間及交通成本。
經濟部自88年辦理商業營業額調查以來，便利商店營業額逐年成長，去(103)年營業額達2,892億元，占綜合商品零售業營業額的26.1%，較88年提高6.1個百分點，而百貨公司僅上升2.5個百分點，顯示連鎖便利商店在國內零售市場的重要性日漸提高。
經濟部表示，連鎖超商營業商品以食品及飲料居大宗，其中食品占26.7%，飲料類(含酒)占34.6%，菸類占26.6%。7至8月進入暑假期間為營業高峰，民眾對冷飲、冰品等需求明顯攀升，再加上近年來提供型錄販售及預購業務，每逢節慶業績也有所提升。
根據流通快訊4大超商來店數統計，103年底4大超商總店數已破萬達1萬131家，較96年底增加1,084家，其中統一超商店數突破5千店居首位，7年增加337家，占比維持5成左右；全家店數為2,929家，增加701家，占比由24.6%上升至28.9%。
台灣便利商店密度居全球之冠，平均每2,300人就有1家便利商店，業者近年來除積極開拓商品結構外，也利用綿密的通路發展異業策略聯盟，開創新服務領域，預期今(104)年營業額上看3,000億元。
其中，全家便利商店首創與台北市立圖書館合作，提供便利商店還書付費服務，即日起至全家全台任一門市都可以歸還本館圖書，突破固定據點及開放時間限制，提供民眾更方便的還書選擇。
全家便利商店指出，藉由安全有效率的物流系統運送，讀者能全程掌握資訊流程，每件45元的包裹費用就能完成還書程序，最遲於交件2日內由物流中心處理完畢。當圖書送回時，館員將以門市的收件時間為依據，透過系統回溯還書時間，不影響讀者還書權益。
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