手機來電鈴聲豐富有趣，讓聽等電話不再是枯燥的嘟嘟聲，成為電信業者的一項收入來源。不過，公平交易委員會今(8)天公布，台灣大哥大的行動達鈴服務廣告，被檢舉服務內容虛偽不實，容易引起消費者誤會，違反公平交易法規定，因此處以30萬元罰鍰。
台灣大哥大在官方網站行銷行動達鈴服務，其中在「計費方式」中，宣稱適用用戶包含「月租含台灣大哥大及泛亞」、「預付卡」等；而「使用方法」則稱月租型及預付卡型用戶，都可使用電腦或手機上網連線，進入行動達鈴網站進行操作，包含在網頁查詢音樂清單、使用新增、下載及刪除功能。
但是，公平會經調查結果發現，預付卡型用戶根本無法以電腦和手機連上網頁進行操作，如要使用行動達鈴服務，只能以手機直撥「803」付費專線，而網站廣告中也沒載明清楚，誤導消費者以為所有預付卡型用戶，都可在行動達鈴網頁查詢音樂清單等功能。
公平會表示，雖然廣告說明有時難免和實際情況有些出入，台灣大哥大「差很大」的廣告內容與具體事實不符，難以被消費者所接受，有引起錯誤的認知或決定之虞，已違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定，因此處30萬元罰鍰。而台灣大哥大則回應，目前已依公平會開罰的部分，修改相關機制，預付卡用戶可透過網頁操作行動達鈴功能。
公平會進一步指出，雖然這一次開罰的業者是被檢舉者告發，還未全面對其他業者展開進一步的調查，不過經由這一次開罰的案件，期望能達到「殺雞儆猴」的效果，令其他業者能望而卻步，不濫用不實廣告來欺騙消費者的口袋，讓交易行為更公平、更安全。
【2014-05-08 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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