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遭詐騙刷爆附卡輕生 研議消費通知正卡人

教授兒子已是成年人 詐騙猖獗致發生憾事

記者 張家嘯 報導 2019-03-27

  日前發生知名教授的26歲兒子遭到詐騙,刷爆附卡500萬元購買遊戲點數,事後因想不開而輕生的憾事,引發不少立委關注,要求金管會提出檢討措施。金管會主委顧立雄指出,已請銀行公會研議,規範正卡持卡人瞭解附卡使用情況。

  該名教授將此事投書媒體,指稱兒子在第一波詐騙時,自己曾經打電話至銀行客服中心,表明兒子所持附卡有不正常消費,要求將附卡消費以簡訊通知正卡人,但後續居然還發生第二波詐騙,且自己從未收到任何通知。但經銀行查證發現,該名教授兒子也曾打電話到銀行,要求附卡消費不要通知正卡,最終導致發生憾事。

  顧立雄表示,這起案子的附卡持卡人也是成年人,所以能直接打電話到銀行更改消費通知,或溝通其他事項。但有鑑於現在詐騙猖獗,已要求銀行必須檢討,當附卡變更消費資訊時,也要通知正卡人,讓正卡人知道附卡人使用的狀況。

  事實上,部分銀行現行規定,就規範包括帳單地址、聯絡電話等資料,一定要正卡人才能要求變更。不過,也有銀行考量附卡持卡人身分,未必都是子女,有可能是配偶、父母等親屬,基於隱私權考量,附卡持卡人能變更自己的聯絡電話。如此一來正卡持卡人就無法收到附卡交易通知,只能用限定額度方式來管理。

  此外,目前刷卡主要透過兩種方式與持卡人聯繫,包括消費逾3,000元以簡訊通知,以及透過電話傳送OPT密碼授權。但若要每筆消費通知、增加OPT授權對象,影響層面相當大,金融機構成本也會因此上升。

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【2019-03-28 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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