因應數位金融、支付行動等趨勢，老字號的中華郵政也將轉型出擊。明(2020)年第1季旗下發行的VISA金融卡，將可搭乘高捷、桃捷大眾運輸系統，且ATM功能也將擴大，預計後(2021)年起推動部分ATM可掃QR Code無卡提款、2022年更能人臉掃描提款。
據統計，截至今(2019)年10月止，中華郵政的流通金融卡數破1,580萬張，居所有金融機構之冠，ATM台數則為3,210台，雖排名僅第四，次於中國信託(6,091台)、國泰世華(4,294台)及台新銀行(3,682台)，但平均每月交易次數將近2千萬次，遠遠高於所有業者，顯示許多民眾經常使用中華郵政服務。
中華郵政表示，預計明年第1季之前，持有郵局VISA金融卡的民眾，能直接用來搭乘高捷、桃捷，現在已經在測試階段，且明年上線後，不排除持續擴大至其他電子票證，讓民眾使用起來更方便。由於與悠遊卡串接須要申請執照，預計明年下半年VISA金融卡將可與悠遊卡合作。
至於ATM新增服務方面，中華郵政指出，預計明年底前，將挑選一些比較大的據點試辦新功能，包括配合ATM汰換作業，新增680台可提供QR Code無卡提款功能的ATM，以及推出掃臉就能提款的ATM。
同時，現行i郵箱可用悠遊卡、一卡通、happyCash等電子票證付款，規畫明年陸續推動「i郵箱QR Code支付」、「i郵箱金融卡支付」，以更符合數位金融、支付行動時代來臨的需求。在「郵政儲金帳戶資訊核驗服務」上，也將簡化線上身分核驗流程，讓民眾更省時且安全地註冊成為應用服務平台會員，促進創新服務的推動。
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