今(2020)年全世界在新冠肺炎疫情籠罩下，許多產業都受到不小衝擊，尤其旅遊業與航空業更是慘重。根據交通部觀光局推估，今年來台旅客量恐怕僅有約137萬人次，較去(2019)年狂減約1,050萬人次，而觀光產值更衰退超過3,700億元，現在已傳出多家大型旅行社明(2021)年將進行大規模裁員。
從資料顯示，外國旅客來台數量近年皆呈現上升趨勢，去年更突破1,186萬人次，原本今年觀光局訂定目標可達1,200萬人次，卻因新冠肺炎完全破功。今年截至10月底為止，外國旅客來台共有133萬4,672人次。
若11月、12月以每月2萬人次估算，今年來台旅客量約為137萬人次，約是去年的11%，旅遊產值估計500億元，更較去年大減3,700億元。受到國外旅客無法來台影響，部分旅行社選擇暫停運作，度過武漢肺炎疫情後再重啟營運，現在更傳出有大型旅行社已規畫明年進行裁員計畫。
事實上，國內「觀光發展基金」在今年新冠肺炎疫情影響收入，以及紓困振興大筆支出下，已花掉100多億元，面臨即將見底的窘境，因此啟動21年來首度舉債，原研擬明年舉債59億元，但考量疫情持續延燒，改為一次列出5年所需，向銀行舉債151.7億餘元。
不過，飯店業者似乎另尋得生存途徑，尤其轉型為防疫旅館，明年1月的訂房幾乎滿載，主因是接近農曆春節，許多台商與留學生將陸續返台。像是華國飯店1月已快客滿；瀚寓酒店訂房已超過7成；寒舍艾麗酒店訂房也成長。而飯店業者提到，由於將迎接大批居家檢疫者，防疫作業不敢鬆懈，考量到需要頻繁及澈底消毒，因此最多提供8成住房。
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