Volvo汽車MPS6變速箱瑕疵事件，經財團法人車輛安全審驗中心認定，無重大通案性危害汽車安全性之疑慮，無須辦理車輛召回。至於消費爭議部分，經台北市消保官居中協調，業者研議後，已於官網公告優惠性關懷維修專案。
2015年及之前出廠的XC60，以及其他配備有MPS6變速箱相關車款，凡進原廠經銷體系檢查後，經確認有MPS6變速箱故障者，從新車掛牌日起，提供7年或16萬公里(以先到期者為準)免費換修MPS6變速箱相關零組件。變速箱零組件範圍包含MPS6變速箱離合器套件、變速箱控制系統、變速箱總成。
不符合本專案資格的車輛，如進原廠檢查，確認有MPS6變速箱故障者，將針對車輛狀況提供維修服務及善意維修折扣。台北市消保官建議維修期間業者須提供代步車或每日(含假日)800元代步費，不過，業者表示因相關優惠性關懷維修專案已相當實惠，實難配合辦理。
另外消費者訴求，自購2年延長保固應自被申訴人承諾的保固期間後延長計算。而業者回應，保固因由產險公司提供，非原廠保固方案，也難將2年期間加計於優惠性關懷維修專案期。
台北市消保官提醒，消費者對於業者處理結果如有不接受者，得申請調解，或依消保法第49條及第50條規定，由20人以上讓與損害賠償請求權方式，請民間消保團體提起團體訴訟，或依消保法第54條規定提起消費集體訴訟。
【2019-07-08 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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